企业使用WhatsApp不够安全Avaamo想解决这个问题

导语：站在企业的角度来看，这个产品最大的优势则在于其安全性和数据的隐秘性。

在成为创业者之前，Ram Menon和SriramChakravarthy都供职于TIBCO，这是一家企业通信软件企业。在TIBCO工作的那段时间里，他们开发了一个名叫TIbbr的企业通信应用，这个应用成为了Yammer和Chatter的主要竞争对手。这段经验让他们了解到了人们在工作中对于通信应用的需求。目前工作通信软件最大的问题之一，就是大多数这类软件都是基于桌面型电脑所开发的。当人们希望在移动设备上使用这些软件的时候，总是会陷入许多麻烦。在过去的五年里，这两位创业者一直在想办法解决这个问题，于是他们成立了Avaamo这家企业。

Chakravarthy在接受采访的时候表示：在看到消费通讯应用的趋势之后，我们意识到移动应用的最大价值在于其简洁性。站在普通用户的角度来看，Chakravarthy和Menon最大的贡献，就是让应用下载变得极其快速，而且还大大降低了用户的使用学习成本，缩短了用户之间在进行沟通的时候所需要的时间。而站在企业的角度来看，这个产品最大的优势则在于其安全性和数据的隐秘性。

Chakravarthy以一家总部位于班加罗尔的企业举了个例子。这家企业在于地产经纪公司沟通的时候，一直在使用WhatsApp这个应用的群组聊天功能。然而这个群组并非安全群组，也不会合适群组成员的真实身份。加入群组内的某一个人某一天离职，而群组管理人忘记将其移除群组，那么公司的许多私密信息就很有可能泄露出去，从而对企业的数据安全造成威胁。

安全通讯

Chakravarthy和Menon决定彻底解决这个问题，于是他们在2014年成立了Avaamo。这家在印度和硅谷都有办公司的初创企业为企业提供了一种安全并且便于监管的通信应用。这个应用分为免费版和付费版，企业可以根据自己的需求来选择。

免费版的Avaamo与WhatsApp非常类似，用户可以添加群组成员，并且发送无限量的消息。而付费版则提供了数据保护功能，它可以自动移除已离职成员，群组管理员也可以手动管理成员。为了方便管理，企业管理者还可以安装Avaamo的网页版应用，并且使用其中的控制面板来更加快速的管理聊天组成员。付费版的价格由企业的员工数量所决定。

Chakravarthy表示：这个应用有着非常方便的控制机制，企业可以随时对聊天成员进行管理，避免数据出现泄漏。

适合移动办公的通信应用

除了Avaamo之外，市场上还有许多其他的企业级别通信应用，例如Skype企业版、Slack和Flowdock等。这些应用都是要解决员工与企业进行沟通时所遇到的各种问题。

在谈到竞争的时候，Chakravarthy表示：我们的竞争对手都拿出了非常优秀的应用，但是这些应用都只适合在办公室里上班的员工，但是并不适合移动办公的员工。例如，如果你经营者一家保险公司，当业务经理需要联系在外工作的业务员时，他并无法用Slack联系到员工，因为员工使用的是WhatsApp。在Chakravarthy看来，人们每天70%的工作时间都在使用手机，而下载我们缺少一个好用的企业级通信心痛。他表示：Avaamo能够很好的填补这个缺失。

目前已经有7000个企业成为了Avaamo的用户，其中大约3000家为印度企业，大部分为拥有大量移动办公人员的保险公司、制药企业和银行。Chakravarthy表示：我们非常关注那些员工经常使用手机进行办公的企业，尤其是使用低价安卓手机的员工。我们要为这些企业和员工提供一个安全、易用的通信平台。

Messaging 3.0

Chakravarthy表示：短信是1.0，WhatsApp、微信和Line是2.0，我们将自己视为短消息3.0企业。

不久之前，Avaamo刚刚加入了一个名为智能卡片的功能。这个功能允许用户向群组内其他成员发送聚合信息。

Chakravarthy.例如，公司一段时期之内的销售增长数字可以由管理者发送给所有员工。CEO还可以使用这个功能向员工发送问卷调查。员工可以阅读这些调查并且进行回复，如果员工有不明白的地方甚至还可以进行询问。Chakravarthy表示：通常情况下，人事部门向员工下发的调查，员工都不太愿意严肃对待。而我们的这个功能可以由CEO直接向员工发放，并且查看员工的反馈。这个功能可以让企业管理者更好的了解员工的想法和需要。

另外这个应用还有地理定位功能，企业管理者可以轻松的在地图上查看员工当前的位置。加入你经营的是一家ATM设备维护企业，对你来说了解员工的位置一定是一件重要的事情，因为只有这样你才能够找到离故障机器最近的员工，让员工用最短的时间赶过去，并且对故障机器进行修复。

Chakravarthy认为，Avaamo能够让普通的业务流程更加符合移动办公的需要。

目前Avvamo所面临的最大挑战，就是如何在印度以及亚洲范围内进行扩张。作为一家通信应用企业，贷款就是他们最重要的资源。

在印度这个市场上，用户最怕的就是电话没电，以及流量不够用，因此人们经常会关闭手机的移动网络。另外，印度的3G设备相比其他国家也显得有些不够稳定。对于Avaamo来说，这是他们最需要解决的问题。

对此，Avaamo推出了一个别出心裁的功能，即使当前没有网络也不要紧，用户只需要按下发送按键，就不用再管这条信息了，应用会自动在寻找到网络之后第一时间将这条信息发送出去。

目前Avaamo的团队拥有员工40人，他们在印度和硅谷都设有办事处。Menon为公司CEO，Chakravarthy任公司CTO。虽然这家初创企业的最终目标是进军全球，但是当前他们主要在印度国内进行发展。去年10月，该公司获得了630万美元的种子轮融资，领投方为WI Harper集团，其他参与投资的机构包括Streamlined Ventures、RembrandtVentures、Ovo Fund和ElevenTwoCapital。

[编辑：小V]

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