财经观点创新服务应用是关键

全球手机品牌掀起整并风潮，诺基亚与黑莓机两个曾经叱吒风云品牌，都进入痛苦的转型期，台湾PC与手机品牌，最近也传出了合并的消息。

然而主导全球科技品牌沉浮关键，已不再是规模与供应链的整并，而创新服务应用，台湾科技厂过去推出「Me Too（你有、我也有）」产品，现阶段争「Me First（领先）」已经不够，要争的是「Me Only（独有）」。

三星从家电到手机等消费性电子产品，从山寨品牌挤身第一名品牌，从学习者变成创新者，不管是智能型手表，明年初推出的可挠式显示面板，展现的是技术的持续创新，但三星能否持续成功，端视它能否推出类似iTune的软件创新服务应用。

台湾产业结构比韩国分散，科技产业虽有垂直整合，但不同于三星模式，HTC没有家电、笔电产品，华硕与宏碁的手机市占率都还很小，即便加上大陆的小米、美国的苹果，也无法像三星一样变成跨产品大型旗舰公司。

台湾不一定要走三星模式，但新的竞争重点不是产业链整合，而是在手机、平板、电视、车用电子等不同产品上，跟随着4G、5G的新技术规格，发展出跨领域创新服务。

台湾政府过去以「资源共享」方式发展跨平台加值应用，邀请业者组成联盟，但联盟成员绝大多数是硬件制造者，只有少数软件开发商。

台湾有很多创新应用已臻炉火纯青，例如24小时的便利超商零售服务体系；手持智能型装置是新趋势，这个领域不只牵涉手机与手机供应厂商，还牵涉其它服务领域，例如观光、交通票证，高铁手机订票无须打印车票就是最好的例子。

国科会正在推动名为「雄才大略」的国家型研究计划，希望结合国内软硬件业者发展智能型手持装置创新应用，从愤怒鸟、开心农场等受欢迎游戏可以看出，行动创新服务，刚开始都不需要很多资源。

有人以「市场太小」作为台湾创新服务应用落后的借口，但北欧、荷兰等创新应用发达国家，市场并不比台湾大，市场规模不能阻碍发展，成功关键在于，有没有将全球市场当目标。（本文由苏孟宗口述，记者林上祚整理）

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